焦点快报!眉县：“一公里”走出为民服务“同心圆”
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本报讯（通讯员 张唤博 记者 吴树鸣）宝鸡市眉县以“一公里”为半径，画好为民服务的“同心圆”，着力解决群众关心关注的热点难点问题，不断提高服务水平，强化服务措施，切实提升群众的满意度、幸福感和获得感。
前移服务阵地，迈出便民服务“最先一公里”。开展村社区党群服务中心“对标补差”行动，按照活动场所面积不低于500平方米，室外文体活动广场不低于1000平方米要求，新建、改造阵地34个。“一室多用”建设党代表工作室、点16个，派驻各级党代表1001名，通过开展驻室驻点活动，累计解决群众问题254个。强化阵地综合服务能力，按照“30%用于办公、70%开展服务”要求，梳理便民服务事项54项，设置卫计服务、证卡办理、党群服务等十大窗口，推动服务窗口前移，服务事项下移，让“干部多跑腿，群众少跑路”。
细化服务措施，走好个性服务“中间一公里”。建立健全基层党组织领导下的“一核多元”治理体系，深化网格化管理模式，在11个社区和86个行政村建立完善纵向三级、横向加N的网格体系，选优配强网格长、网格员1422人。组织215个单位行业党组织、6800名在职党员公职人员到社区“双报到”，参与科普宣传、卫生清洁、法律援助等专项服务活动720场次。开展“百名专家人才下基层”活动，围绕产业发展、乡村振兴等内容，征集人才技术需求21个，13名市级专家人才来眉举办培训班76场次、培训3290人次，解决技术难题46个，提出合理建议79条，为民服务由“群众向上跑”变“干部向下走”。
强化服务监督，跑完公共服务“最后一公里”。扩大监督范围，梳理服务窗口办理事项所需材料、办理流程、工作人员和服务电话，并在服务大厅公示，同时引入“好差评”服务评价体系和抽查回访机制，让群众做“主评委”。完善监督体系，在全县村社区全覆盖设立监委会97个，制定《村务监督委员会工作制度》，明确村（居）务公开、村（社区）干部履职用权等8个方面监督重点，实现村（居）务监督纵向到底。优化监督机制，深化党员承诺践诺积分评议一体化监管制度，把服务事项纳入承诺内容，实行季评比、年考核，把考核结果和年终绩效、评先评优挂钩，倒逼干部用心用情服务。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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